Obchodní podmínky Donely Home (VOP)

Verze 1.2 — Donely Home · Platné od 10. 6. 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují využívání modulu Donely Home — online služby pro evidenci, správu a údržbu vlastních nemovitostí (byty, domy, chalupy a související prostory) na https://donely.cz.

Poskytovatelem je Martin Zahrádka, Nejdecká 177 362 36 Pernink, IČO 04209621 (dále jen „Poskytovatel“). Uživatelem je fyzická osoba, která si založí účet a portfolio (dále jen „Uživatel“).

Registrací, objednáním tarifu nebo pokračováním v užívání služby Uživatel potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi.

Firemní tarify Donely (provoz pro firmy a týmy) mají samostatné podmínky — nejsou součástí těchto VOP Home.

2. Registrace a bezplatný trial

Pro využívání Donely Home je nutná registrace a ověření e-mailové adresy. Uživatel uvádí pravdivé údaje.

Po založení první vlastní jednotky v portfoliu běží bezplatné zkušební období (trial) v délce uvedené v aplikaci (standardně 30 dní). Trial má omezené limity počtu jednotek, úložiště dokumentů, kontaktů, sdílení a upozornění — aktuální hodnoty jsou v aplikaci a v ceníku.

Každý Uživatel (identifikovaný e-mailem) má nárok na jeden trial Home. Zneužívání opakovaných registrací je zakázáno.

3. Tarify, limity a úložiště

Po skončení trialu nebo po jeho vyčerpání bez aktivního placeného tarifu přecházejí vlastní jednotky do režimu pouze ke čtení — dokumenty nejsou viditelné, zůstávají titulní fotka a půdorys; zápis a nahrávání jsou blokovány.

Placené tarify Home (balíčky podle počtu aktivních jednotek) určují limity aktivních jednotek a sdíleného poolu úložiště dokumentů v portfoliu. Limity a ceny jsou v aplikaci a na ceníku.

Úložiště smí být využíváno pouze pro dokumentaci související s nemovitostí (revize, plány, fotografie oprav, účtenky). Maximální velikost jednoho souboru je 15 MB. Nesouvisející nebo nelegální obsah může být bez náhrady odstraněn.

Dokupy úložiště (+300 MB, +1 GB, +5 GB) rozšiřují pool dle ceníku a platí po dobu aktivního tarifu Home.

4. Platby a aktivace tarifu

Tarif Home se hradí bankovním převodem na účet Poskytovatele dle objednávky v aplikaci (variabilní symbol). Tarif je aktivní až po připsání platby.

Období předplatného může být 1, 3, 6 nebo 12 měsíců. Zaplacené období je nevratné při předčasném ukončení užívání.

5. Retence, export a jednotka u ledu

Retence dokumentů: Při přechodu do režimu pouze ke čtení nebo u jednotky „u ledu“ platí ochranná lhůta (standardně 14 dní). Poté systém ponechá nejstarší soubory do limitu (standardně 20 MB) a novější soubory nad limitem odstraní. Uživatel je informován e-mailem.

Export: Uživatel může stáhnout export dokumentace jednotky (ZIP) z aplikace — doporučujeme před uplynutím retence.

Jednotka u ledu: Při downgrade tarifu nebo bez aktivního předplatného může být jednotka zmrazena — zobrazuje se jen titulní fotka; obnova plného režimu vyžaduje aktivní tarif nebo export dle retence.

6. Odpovědnost a provoz

Služba je poskytována v režimu as is. Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani ztrátu dat způsobenou výpadkem služby. Odpovědnost je omezena částkou zaplacenou za tarif Home v období, kdy ke škodě došlo.

Donely Home není účetní ani právní poradenství — evidence hodnoty nemovitosti a zásahů slouží pro osobní přehled Uživatele.

7. Obsah vložený Uživatelem

Uživatel odpovídá za obsah, který do portfolia vloží (texty, dokumenty, kontakty). Nesmí vkládat obsah porušující zákony nebo práva třetích osob. Uživatel chrání přihlašovací údaje.

8. Změny podmínek

Poskytovatel může VOP měnit s oznámením minimálně 14 dní předem (e-mail nebo upozornění v aplikaci). Pokračování v užívání znamená souhlas. Při nesouhlasu může Uživatel účet ukončit; zaplacené období se nevrací.

9. Závěrečná ustanovení

VOP se řídí právem České republiky. Nabývají účinnosti dne 10. června 2026.